Được gì từ công ty tư vấn

Các công ty tư vấn ngày nay phát triển khá mạnh, nếu biết sử dụng dịch vụ tư vấn hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp đạt được kết quả cao với chi phí hợp lý.

Tôi xin đưa ra một ví dụ thế này nhé, để làm Marketing thì doanh nghiệp có thể thuê nhân viên hoặc dùng dịch vụ trọn gói của công ty tư vấn. Nhân viên Marketing thì không thể thuê nhân viên kém được vì làm marketing mà kém thì đừng làm còn hơn. Với Marketing thì tôi nghĩ là doanh nghiệp sẽ phải thuê hai nhân viên trở lên (Mar cần teamwork và Mar rất rộng một người khó giỏi tất cả các mảng), nhân viên làm làm được thì cư cho là phải trả 20 triệu một tháng đi, bỏ rẻ thì một năm doanh nghiệp mất 500 triệu rồi. Trong trường hợp này nếu thuê công ty tư vấn thì chi phí có thể cũng chỉ 500 triệu hoặc không đến nhưng doanh nghiệp sẽ được sử dụng dịch vụ của những người rất giỏi (tạm cho là 500 triệu một tháng), giỏi hơn rất nhiều so với nhân viên của bạn.

Đến đây có thể thấy khi sử dụng công ty tư vấn doanh nghiệp đã sử dụng chuyên gia với mức lương 500 triệu/ tháng thay vì nhân viên 20 triệu/tháng, kết quả hơn rất nhiều. Tại sao vậy? Có gì sai không? Không, vì thứ nhất là doanh nghiệp bạn có thể không sử dụng hết năng suất lao động khi tuyển nhân viên chính thức và hơn thế nữa là với đội ngũ nhân viên nhận lương 20 triệu thì nhiều khả năng sẽ đốt thời gian và tiền bạc của bạn. Người giỏi chỉ cần dành hai tuần để làm tất cả những thứ bạn cần, không phải là cả năm đằng đẵng mà chưa chắc đã ra sản phẩm.

30

Nói tiếp về dịch vụ tư vấn, sau khi nhận kết quả tư vấn thì nhiều khách hàng có cảm giác là cái này tôi cũng biết, cái này tôi cũng có thể làm được, tại sao tôi phải nhờ ông nhỉ. Vấn đề thực sự ở đây là khách hàng có thể biết về vấn đề đó nhưng năng lực chưa tới để làm nên một sản phẩm hoàn thiện. Người tư vấn khác với khách hàng là họ đã đầu tư một khoàng thời gian đủ dài trau đồi kiến thức, kỹ năng kinh nghiệm và các phẩm chất cần thiết để làm điều đó. Quá trình đầu tư năng lực bản thân của người tư vấn là một quãng thời gian dài và tốn kém, trên thực tế nhà tư vấn sẽ lỗ nếu chỉ lấy tiền của một khách hàng du nhất, họ cần bán sản phẩm cho nhiều khách hàng.

Nói thêm chút là trong nhiều trường hợp thì khách hàng chia tay nhà tư vấn sau hợp đồng đầu tiên, có lẽ họ nghĩ rằng bản thân cũng làm được việc đó. Trên thực tế là trong mỗi lần tư vấn, khách hàng chỉ nhận được những yêu cầu trong hợp đồng, nhà tư vấn vẫn còn rất nhiều thứ giá trị đối với khách hàng. Chia tay ngay lần đầu tiên là sự thiệt thòi lớn cho khách hàng.

Sử dụng dịch vụ tư vấn là một lựa chọn hay nhưng không phải là giải pháp tuyệt đối. Trong nhiều trường hợp doanh nghiệp sẽ có lợi hơn khi tuyển nhân sự chính thức. Bên cạnh đó, nghe dịch vụ tư vấn thì hay nhưng sử dụng cũng không hề đơn giản, rất nhiều người tự nhận là nhà tư vấn nhưng không thể làm ra sản phẩm tư vấn có giá trị. Trong bài này tôi chỉ nói đến cái hay của dịch vụ tư vấn với những nhà tư vấn có năng lực thực sự.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s